ปลอดภัย มั่นใจได้ ใช้บริการ SKOOTAR

ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า การบริการของ SKOOTAR มีความปลอดภัย และไว้ใจได้ เนื่องจากเรามีการตรวจสอบการปฏิบัติงาน รวมถึงการส่งมอบงานของแมสฯ อย่างเข้มงวดตั้งแต่ก่อน ระหว่าง และหลังปฏิบัติงานเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจดังนี้

ก่อนปฏิบัติงาน

แมสเซ็นเจอร์ ทุกคนที่ผ่านการคัดเลือกเข้ามาเป็น แมสฯของ SKOOTAR ได้ผ่านการตรวจสอบประวัติอย่างเข้มงวด อีกทั้ง SKOOTAR ยังมีระบบการอบรมแมสฯ เป็นประจำทุกอาทิตย์เพื่อให้สามารถส่งมอบบริการที่มีมาตราฐานให้กับลูกค้า

ในระหว่างปฏิบัติงาน

ในระหว่างการส่งงานให้ลูกค้า หากของที่ลูกค้าฝากแมสฯ ส่งเกิดความเสียหาย SKOOTAR ยังมีระบบประกันของเสียหายให้ลูกค้าอีกด้วย โดยลูกค้าจะได้เงินคืนไม่เกิน 2,000 บาท (ขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้าที่ฝากส่ง) และเมื่อลูกค้ามีข้อสงสัย หรือมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ ก็สามารถติดต่อสอบถามเข้ามาหา SKOOTAR ได้โดยตรง ซึ่งทางเรามีแผนก Customer Service ไว้คอยตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือเมื่อลูกค้ามีปัญหา

หลังปฏิบัติงาน

SKOOTAR มีระบบแจ้งเตือนลูกค้าผ่านแอปพลิเคชันทันทีเมื่อมีแมสฯรับงานของท่านแล้ว อีกทั้งลูกค้ายังสามารถติดตามสถานะงานที่สั่งได้ในหน้าประวัติงานได้อีกด้วย