ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง การเลือกผู้ให้บริการด้านการขนส่งที่มีประสิทธิภาพถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบด้านคุณภาพการบริการให้ธุรกิจคุณ ในบทความนี้จะนำเสนอแนวทางการเลือกบริการส่งพัสดุและส่งสินค้าที่จะช่วยยกระดับมาตรฐานการขนส่งให้ธุรกิจคุณ

ความเป็นมืออาชีพของพนักงานขนส่ง

การส่งสินค้าด่วนที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ คนขับควรได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ และตรวจประวัติ เพื่อรับประกันว่าสินค้าจะถูกจัดส่งอย่างระมัดระวังและส่งถึงมือผู้รับได้อย่างปลอดภัย

ความรวดเร็วในการจัดส่ง

บริการส่งพัสดุด่วนที่มีคุณภาพ ควรมีระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ สามารถส่งมอบสินค้าได้ตรงตามเวลาที่กำหนด โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ราคาที่คุ้มค่ากับคุณภาพ

การส่งสินค้าควรมีราคาที่สมเหตุสมผลและคุ้มค่ากับคุณภาพการบริการที่ได้รับ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนการดำเนินธุรกิจของคุณ

ความสะดวกในการใช้บริการ

ระบบการสั่งงานควรมีความง่ายและสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการสั่งงานผ่านแอปพลิเคชัน เว็ปไซต์ หรือการสั่งงานที่รองรับการใช้งานในรูปแบบองค์กร

การติดตามสถานะสินค้า

บริการส่งพัสดุที่ดีควรมีระบบติดตามสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งให้สามารถติดตามคนขับและสินค้าได้ตลอดเวลา

1. เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การส่งมอบสินค้าที่รวดเร็ว และปลอดภัยจะช่วยสร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าของคุณ
2. ลดต้นทุนการดำเนินงาน บริการขนส่งที่มีประสิทธิภาพจะช่วยลดความสูญเสียจากความเสียหายของสินค้าและการจัดส่งล่าช้า หรือลดปัญหาอื่นๆ เช่น สินค้าตกหล่นให้น้อยลงได้
3. เพิ่มโอกาสที่เหนือกว่าระหว่างคุณกับคู่แข่ง หากคุณเลือกผู้ให้บริการด้านการขนส่งที่เชื่อถือได้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถขยายตลาดและรองรับความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น
4. สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ บริการจัดส่งที่มีคุณภาพจะส่งผลดีต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของธุรกิจคุณในสายตาของลูกค้า และอาจเกิดการบอกต่อในวงกว้างได้มากขึ้น

วิเคราะห์ความต้องการขนส่งของธุรกิจ

ประเมินปริมาณการส่งสินค้า ประเภทสินค้า และพื้นที่จัดส่งหลักของคุณ เช่น พื้นที่กทม. ปริมณฑล หรือจังหวัดอื่นๆ เพื่อเลือกผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญตรงกับความต้องการ

เปรียบเทียบบริการและราคา

รวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการหลายราย เปรียบเทียบทั้งด้านคุณภาพการบริการและอัตราค่าบริการ โดยคำนึงถึงความคุ้มค่าในระยะยาว

ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ

ศึกษาประวัติและชื่อเสียงของบริษัทขนส่ง อ่านรีวิวจากลูกค้าเก่า และสอบถามข้อมูลจากธุรกิจในเครือข่ายของคุณ

ประเมินเทคโนโลยีและระบบการจัดการ

เลือกผู้ให้บริการที่มีระบบการจัดการที่ทันสมัย มีแอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย และมีระบบติดตามสถานะสินค้าที่มีประสิทธิภาพสามารถติดตามได้แบบเรียลไทม์

สอบถามการใช้บริการขนส่ง

เลือกบริษัทที่สามารถปรับเปลี่ยนบริการให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของธุรกิจคุณได้

ทดลองใช้บริการ

หากเป็นไปได้ ทดลองใช้บริการในปริมาณเล็กน้อยก่อน เช่น ลองใช้ 1 – 2 ครั้ง เพื่อประเมินคุณภาพการบริการจริง

ตรวจสอบนโยบายการรับประกัน

เลือกผู้ให้บริการที่มีนโยบายการรับประกันและการชดเชยที่ชัดเจนและเป็นธรรม

ประเมินการบริการของฝ่ายบริการลูกค้า

เลือกบริษัทที่มีทีมบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา

              การเลือกบริการส่งพัสดุและส่งสินค้าที่มีคุณภาพ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ อย่างรอบคอบทั้งเรื่องความต้องการ และงบประมาณราคาที่สอดคล้องกับคุณภาพการให้บริการ คุณจะสามารถยกระดับมาตรฐานการให้บริการของธุรกิจคุณและเพิ่มข้อได้เปรียบทางการแข่งขันได้ในระยะยาว

              หากคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการด้านการขนส่งมืออาชีพที่เชื่อถือได้ สกู๊ตตาร์ ขนส่งด่วนออนไลน์มือโปร ยินดีให้คำปรึกษาและนำเสนอบริการส่งพัสดุด่วนที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจคุณ 

สามารถทดลองใช้งาน SKOOTAR ขนส่งด่วนออนไลน์มือโปร ได้ที่
https://www.skootar.com/th/signup หรือใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน ได้ทั้งระบบ iOS และ Android

ให้ทิปทันที หลังงานเสร็จ

1. เมื่องานเสร็จสิ้น และกดให้คะแนนคนขับ (ให้ทิปได้เฉพาะคนขับ 4-5 ดาว)
2. เลือก/ระบุจำนวนทิปสูงสุด 1,000 บาท
3. นำ QR code ไปสแกนโอนผ่านธนาคาร
4. แนบสลิป เพื่อเป็นหลักฐานการโอนโดยสามารถแก้ไขแนบสลิปใหม่ได้ หรือสามารถให้ทิปคนขับได้อีกครั้ง โดยคลิกที่ปุ่ม ให้ทิป

ให้ทิป ย้อนหลัง

1. คลิกเข้าไปที่หน้า งานที่สั่ง และเลือกงานที่ต้องการ
2. กด “ให้ทิป”
3. ให้คะแนนคนขับ (ให้ทิปได้เฉพาะคนขับ 4-5 ดาว)
4. เลือก/ระบุจำนวนทิปสูงสุด 1,000 บาท
5. นำ QR code ไปสแกนโอนผ่านธนาคาร
6. แนบสลิป เพื่อเป็นหลักฐานการโอนโดยสามารถแก้ไขแนบสลิปใหม่ได้ หรือสามารถให้ทิปคนขับได้อีกครั้ง โดยคลิกที่ปุ่ม ให้ทิป

สำหรับธุรกิจที่มีความต้องการขนส่งสินค้าและส่งพัสดุอย่างสม่ำเสมอ การเลือกใช้บริการจากบริษัทขนส่งสินค้าที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการของธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะช่วยลดต้นทุนการขนส่ง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า

SKOOTAR ขนส่งด่วนออนไลน์มือโปร เป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งสินค้าชั้นนำในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ที่มอบบริการแบบครบวงจร ด้วยจุดเด่นหลายประการ ดังนี้

1. คนขับผ่านการอบรม และตรวจสอบประวัติอาชญากรรม* สุภาพ มีมารยาท
2. ตอบโจทย์การขนส่งในรูปแบบธุรกิจ สามารถสั่งงานซ้ำจากเส้นทางเดิมคำสั่งเดิมได้
3. มีทีมบริการลูกค้าคอยให้บริการช่วยเหลือทุกวันไม่มีวันหยุด
4. เปิดบัญชีธุรกิจสามารถวางบิลได้ และออกใบเสร็จรับเงินได้
5. สามารถกำหนดสิทธิ์ในการเห็นข้อมูลของผู้ใช้งานแต่ละท่านในองค์กรได้
6. มีประกันความเสียหาย*จากการขนส่ง
7. มีรีพอร์ทการสั่งงาน สามารถดาวน์โหลดได้
8. มีระบบรวมใบแจ้งหนี้หลายใบให้เหลือเพียง 1 ใบได้
9. มีประเภทรถให้เลือกใช้งานหลากหลาย เช่น รถมอเตอร์ไซค์ รถยนต์ รถกระบะ รถกระบะตู้ทึบ
10. สามารถวางแผนสั่งงานล่วงหน้า หรือเรียกใช้ทันทีได้
11. เข้ารับสินค้าถึงมือ ส่งถึงปลายทางได้ใน 2 ชั่วโมง* ด้วยรถมอเตอร์ไซค์ในพื้นที่กรุงเทพ และปริมณฑล
12. มีบริการเสริมการส่งเอกสารด่วนด้วยแมสเซ็นเจอร์มือโปร เก็บเช็ค วางบิล
13. ราคามีมาตรฐาน สามารถเช็คราคาก่อนใช้งานได้
14. มีประสบการณ์ขนส่งมามากกว่า 6.9 ล้านครั้ง กว่า 20,000 บริษัทที่เคยใช้งานเรา
15. เป็นบริษัทขนส่งของคนไทยสัญชาติไทยที่เน้นการให้บริการที่มีคุณภาพ
16. สามารถใช้งานได้สะดวกง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชัน โดยสั่งงานได้ 24 ชม.ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
17. มีบริการขนส่งกระจายสินค้าจากคลังสินค้า
18. เชื่อมต่อ API เพื่อสั่งงานจากหลังบ้านได้
19. มีระบบ GPS ติดตามสถานะการจัดส่งของคนขับ แชร์สถานะให้ผู้รับได้
20. พัฒนาระบบ และมาตรฐานผู้ขับอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองธุรกิจ

ด้วยจุดเด่นที่โดดเด่นเหล่านี้ SKOOTAR จึงเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่ต้องการบริการขนส่งสินค้าและส่งพัสดุที่มีคุณภาพ ครบวงจร ตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างครบถ้วน

นอกจากจะพิจารณาจุดเด่นของบริการแล้ว ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ควรคำนึงถึงในการเลือกบริษัทขนส่งสินค้า ได้แก่

• ความครอบคลุมของพื้นที่การให้บริการ
• ช่องทางการติดต่อและระบบสั่งงานที่สะดวก
• ความน่าเชื่อถือและประสบการณ์ของบริษัท
• ความปลอดภัยของสินค้าระหว่างการขนส่ง
• ระยะเวลาการจัดส่งและความตรงต่อเวลา

คุณสามารถทดลองใช้งาน SKOOTAR ขนส่งด่วนออนไลน์มือโปรได้ที่ https://www.skootar.com/th/signup

https://www.skootar.com/parcel-service/express-delivery

หมายเหตุโปรดศึกษาข้อมูลก่อนใช้งาน*

• ปัจจุบันสกู๊ตตาร์ให้บริการขนส่งในพื้นที่กทม. และปริมณฑลเท่านั้น*
• เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด โปรดศึกษาข้อมูลรายละเอียดก่อนใช้งาน*

หากองค์กรของคุณต้องส่งเอกสารด่วนอยู่เป็นประจำ เช่น เอกสารสัญญาระหว่างคุณกับพาร์ทเนอร์ หรือการเก็บเช็ค วางบิล ระหว่างคุณและลูกค้า รวมถึงเอกสารธุรกรรมต่างๆ ที่ต้องไปทำที่ธนาคารเป็นประจำ การเรียกใช้แมสเซ็นเจอร์ส่งเอกสารแบบรายเดือนอาจเป็นทางออกที่ดีกว่าการเรียกใช้แบบรายครั้ง และนี่คือเหตุผลหลักที่ทำไมคุณควรเลือกใช้บริการแมสเซ็นเจอร์ส่งเอกสารรายเดือน สกู๊ตตาร์

7 ข้อดี เลือกใช้แมสเซ็นเจอร์รายเดือนสกู๊ตตาร์

1. ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานประจำ
2. มีประกัน*
3. มีแมสฯ ทดแทนให้ หากขาดงาน
4. มีรีพอร์ตการใช้งาน สามารถดาวน์โหลดได้
5. สามารถติดตามแมสฯ ผ่านระบบ GPS ได้เรียลไทม์
6. มีทีม Customer service คอยช่วยเหลือทุกวัน
7. สมัครเป็นลูกค้าธุรกิจ วางบิลได้*

แมสเซ็นเจอร์รายเดือนสกู๊ตตาร์ ส่งเอกสารประเภทไหนได้บ้าง

บริการแมสเซ็นเจอร์รายเดือนจึงเป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์สำหรับลูกค้าที่ต้องส่งเอกสารหรือพัสดุเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นในระดับบุคคลหรือองค์กร เพราะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย พร้อมอำนวยความสะดวกในการทำงานด้านเอกสารสัญญา เก็บเช็ค วางบิล หรือเอกสารอื่นๆ ทั่วไปได้เป็นอย่างดี

บทความที่เกี่ยวข้อง

• 6 เรื่องน่ารู้ ที่ควรจ้างแมสเซ็นเจอร์รายเดือน
  

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
*สกู๊ตตาร์ให้บริการเฉพาะพื้นที่กทม. และปริมณฑลเท่านั้น

              ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูง การเลือกวิธีการจัดส่งสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ วันนี้เราจะมาแนะนำข้อดี-ข้อเสีย และข้อได้เปรียบที่แตกต่างกันของการส่งสินค้าแบบออนดีมานด์ (On-demand Delivery) และการส่งสินค้าแบบทั่วไป

การส่งสินค้าด่วนแบบออนดีมานด์

              บริการขนส่งสินค้าด่วน ที่มักมาพร้อมแพลตฟอร์มออนไลน์หรือแอปพลิเคชัน ที่สามารถเรียกรถขนส่งให้มาช่วยรับส่งสินค้าได้ผ่านระบบออนไลน์แบบง่ายๆ ด้วยจุดเด่นด้านความสะดวก ความยืดหยุ่น และการรับ-ส่งที่รวดเร็วทันใจ ติดตามได้ มีมาตรฐานในเรื่องของโครงสร้างราคาที่ชัดเจน เช็กราคาได้เองผ่านระบบออนไลน์ได้ง่ายๆ

              ในขณะที่การส่งสินค้าแบบทั่วไปเป็นบริการแบบดั้งเดิม ที่มีการนัดหมายวันเวลารับ-ส่งสินค้า แต่มักมีข้อดีในเรื่องของราคาที่ถูกกว่า และความครอบคลุมพื้นที่ให้บริการที่กว้างกว่า รวมถึงมีความยืดหยุ่นในการเจรจาต่อรองกันหน้างานมากกว่าการส่งสินค้าด่วนแบบออนดีมานด์ ที่ต้องยึดถือข้อมูลการตกลงผ่านข้อมูลการสั่งงานผ่านระบบเป็นหลัก เพราะแท้จริงแล้วแพลตฟอร์มแบบออนดีมานด์เดลิเวอรี มีหน้าที่หลักเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงและบริหารระบบรวมถึงบริหารการจัดส่งให้เรียบร้อยด้วยดีทั้งฝ่ายลูกค้าที่ต้องการสั่งงานขนส่ง และฝ่ายพนักงานขับรถร่วมส่งของ จึงจำเป็นต้องยึดถือข้อมูลตามระบบเป็นสำคัญ เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดทั้งในด้านการสื่อสาร และระหว่างการขนส่ง

ข้อดีของบริการส่งสินค้าด่วนแบบออนดีมานด์

ได้แก่ ความรวดเร็ว ความสะดวก ความยืดหยุ่น และการติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ เหมาะกับสินค้าเร่งด่วน แต่มีข้อเสียคือค่าบริการสูงกว่า และพื้นที่ให้บริการอาจยังไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ 

ส่วนข้อดีของการส่งแบบทั่วไป คือ ราคาถูกกว่า พื้นที่ครอบคลุมกว้าง และเหมาะกับสินค้าทั่วไป แต่ข้อเสียคือใช้เวลานานกว่า ไม่ค่อยสะดวก ไม่ค่อยยืดหยุ่น และติดตามสถานะสินค้าได้ยาก อาจเกิดการสูญหาย หรือเสียหายได้ง่าย

ส่งสินค้าด่วนแบบออนดีมานด์ หรือ ส่งแบบทั่วไป เลือกแบบไหนดีที่โดนใจลูกค้า

สำหรับการเลือกบริการขนส่งสินค้าให้โดนใจลูกค้ามากที่สุด ควรพิจารณาจาก 4 ปัจจัยหลักเหล่านี้

1. ประเภทงาน และลักษณะของสินค้าที่ทำการขนส่ง
   • สินค้าเร่งด่วน เน่าเสียง่าย เช่น อาหาร และของสด ควรเลือกแบบออนดีมานด์เพื่อความรวดเร็ว และคงคุณภาพของสินค้า งานเร่งด่วนมากๆ ต้องการให้ขนส่งเสร็จถึงมือผู้รับใน 2-3 ชม.
   • สินค้าทั่วไป ไม่เน่าเสีย ส่งช้าได้ เน้นราคาประหยัด เลือกแบบทั่วไปก็สามารถส่งถึงได้เช่นกัน

2. พฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมาย
   • กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เน้นความสะดวก ถนัดใช้เทคโนโลยี ชอบความรวดเร็ว การขนส่งแบบออนดีมานด์จึงจะตอบโจทย์
   • กลุ่มลูกค้าที่ไม่ได้รีบใช้สินค้านั้นๆ เน้นความคุ้มค่า การส่งแบบปกติทั่วไปก็เหมาะสม

3. พื้นที่การจัดส่ง
   • ถ้าส่งในกทม. และปริมณฑล การส่งสินค้าด่วนแบบออนดีมานด์จะครอบคลุมและส่งได้ไวตามเวลาที่ต้องการเพราะไม่ต้องนำสินค้าเดินทางไปพักที่คลังสินค้าก่อนกระจายสินค้าไปตามจุดส่งต่างๆ
   • ในพื้นที่ต่างจังหวัด พื้นที่ห่างไกล ต้องเลือกผู้ให้บริการที่มีเครือข่ายกว้าง ซึ่งมักเป็นการขนส่งแบบทั่วไป จะมีราคาที่คุ้มค่ากว่า

4. งบประมาณด้านต้นทุนการขนส่ง
   • ถ้าขายสินค้ามูลค่าสูง ลูกค้ายินดีจ่ายค่าส่งในราคาที่สูงกว่า เลือกส่งแบบออนดีมานด์จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจได้ด้วยความรวดเร็ว และมีบริการที่สุภาพ ควบคุมคุณภาพได้ง่ายขึ้น
   • แต่ถ้าสินค้าราคาไม่แพง และราคาส่งมีผลต่อราคาขาย การส่งแบบทั่วไปจะช่วยประหยัดค่าขนส่งได้ดีกว่า

การส่งสินค้าแบบออนดีมานด์จึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่เน้นขายสินค้าเร่งด่วน สินค้ามูลค่าสูง การรีบส่งของ ส่งสินค้าระหว่างสาขา ออเดอร์โดยส่วนมากจะจัดส่งอยู่ในเมือง กรุงเทพ-ปริมณฑล และมีงบประมาณด้านการขนส่ง เช่น ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม, ธุรกิจดอกไม้ ของขวัญ และสินค้าเทศกาล, ธุรกิจเภสัชภัณฑ์และอุปกรณ์การแพทย์, ธุรกิจแฟชั่นและความงาม เครื่องสำอางค์ อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบB2B, ธุรกิจด้านงานเอกสารสำคัญ และ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

              ส่วนการส่งแบบทั่วไป เหมาะกับธุรกิจที่มีสินค้าหลากหลาย กลุ่มลูกค้าต้องการประหยัดต้นทุนค่าขนส่งมากๆ ดังนั้น การเลือกรูปแบบการขนส่งที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก จะช่วยสร้างความประทับใจ และรักษาฐานลูกค้าไว้ได้ในระยะยาว

              และในปัจจุบัน สกู๊ตตาร์ ให้บริการส่งสินค้าด่วน ส่งเอกสาร และส่งอาหารด้วยคนขับมืออาชีพที่ผ่านการตรวจประวัติ* และอบรมแล้ว หากสนใจสามารถสมัครใช้บริการ และทดลองใช้งานได้ที่ https://www.skootar.com/th/signup  

บทความที่เกี่ยวข้อง

• สกู๊ตตาร์ส่งพัสดุด่วน ส่งของด่วน เพื่อธุรกิจ

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

เมื่อบริการส่งเอกสารด่วนด้วยแมสเซ็นเจอร์มีความสำคัญมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง 

สกู๊ตตาร์จึงต้องเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นแมสเซ็นเจอร์รายเดือน แมสเซ็นเจอร์รายวัน หรือแมสเซ็นเจอร์รายครั้ง ล้วนแต่ต้องผ่านการตรวจประวัติ* และเข้าอบรม เพราะเราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้า และความเป็นมืออาชีพของคนขับเป็นอย่างมาก

5 เหตุผลที่สกู๊ตตาร์ต้องตรวจประวัติ* และอบรมแมสเซ็นเจอร์